1 ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง smile89 ("บริษัท", "เรา") และผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ https://smile89.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การลงทะเบียนสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม smile89 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานและอย่าลงทะเบียนสมาชิก
smile89 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะทำผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านระบุไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ smile89 กำหนดเงื่อนไขขั้นต่ำสำหรับผู้ใช้งานดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน smile89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานบริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สถานะทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีสถานะทางกฎหมายที่ถูกต้องในการทำธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพัน
- ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ห้ามใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- บัญชีธนาคารส่วนตัว: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
การลงทะเบียนบัญชี smile89 เป็นขั้นตอนสำคัญที่ผู้ใช้งานทุกท่านต้องทำก่อนใช้บริการ smile89 ขอกำหนดหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- รหัสผ่านที่ตั้งเป็นข้อมูลความลับส่วนตัว ผู้ใช้งานต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงเจ้าหน้าที่ smile89 ที่แท้จริงจะไม่ขอรหัสผ่านของท่าน
- หากท่านพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง smile89 ทันทีผ่านช่องทางแชทสด
- smile89 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนของสมาชิก (KYC) โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- smile89 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งสาเหตุ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือผิดเงื่อนไข
4 การฝากและถอนเงิน
smile89 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ smile89 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงยอดขั้นต่ำได้โดยแจ้งล่วงหน้า
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อรายการ การถอนเงินจะดำเนินการสู่บัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- ระยะเวลาการถอน: โดยปกติ 1–15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและเวลาทำการของธนาคาร smile89 ไม่รับประกันระยะเวลาในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้อง
- การยืนยันตัวตน: smile89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีถอนครั้งแรกหรือยอดสูงผิดปกติ
- การตรวจสอบธุรกรรม: ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีแนวโน้มฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ค่าธรรมเนียม: smile89 ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือ e-Wallet ของท่านอาจมีนโยบายของตนเอง
5 โบนัสและโปรโมชัน
smile89 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้ อัตราเทิร์นจะระบุในรายละเอียดโปรโมชัน
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- smile89 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกทำการเดิมพันเพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส (Bonus Abuse) เช่น การเดิมพันสองด้านพร้อมกัน
- smile89 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านเว็บไซต์
- ในกรณีเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ smile89 ถือเป็นที่สุด
6 กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมบน smile89 กำหนดกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก smile89
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น ระบบขัดข้องหรืออินเทอร์เน็ตหลุด smile89 จะดำเนินการตามบันทึกที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกไว้
- smile89 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดด้านราคาหรือข้อมูล (Palpable Error) และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกประเภทเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- smile89 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท
7 พฤติกรรมที่ต้องห้าม
สมาชิก smile89 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ซึ่งจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที
- ใช้หรือพยายามใช้วิธีการฉ้อโกง การปั้นราคา (Arbitrage) หรือการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
- ใช้บัญชีหรือข้อมูลของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ดำเนินกิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมาย
- แฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบ smile89 โดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างความรำคาญหรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ smile89
- เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
8 การระงับและปิดบัญชี
- smile89 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
- ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดตามดุลยพินิจของ smile89
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางแชทสด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามเงื่อนไขจะคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ
- การระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion) สามารถขอได้ผ่านทีมงาน smile89
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม smile89 ได้แก่ โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก ข้อความ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ smile89 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก smile89
10 การจำกัดความรับผิด
- smile89 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- smile89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ smile89 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
- smile89 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม แม้จะให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม smile89
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
smile89 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน ผ่านการติดต่อทีมงาน smile89
- สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที
- smile89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง เพื่อคุ้มครองผู้ใช้งาน
- บริการของ smile89 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้
smile89 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ smile89 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง smile89 และสมาชิก จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สำเร็จให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ คำตัดสินของ smile89 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับเกม ผล หรือโบนัสถือเป็นที่สุด